Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Februar 2026

1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen MD IT Solutions (nachfolgend „Anbieter“) und dem Kunden (nachfolgend „Nutzer“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.

2. Vertragsgegenstand

Über die Plattform „Hilfe von Nebenan“ (oder ähnliche Bezeichnungen) bietet der Anbieter einen Marktplatz zur Vermittlung von Dienstleistungen zwischen Nutzern („Suchende“ und „Helfer“).

3. Registrierung

Die Nutzung des Angebots setzt eine Registrierung voraus. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht. Der Nutzer ist verpflichtet, bei der Registrierung wahrheitsgemäße Angaben zu machen.

4. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter stellt die technische Infrastruktur zur Verfügung, um Inserate zu erstellen und Kontakt aufzunehmen. Der Anbieter wird selbst nicht Vertragspartner der zwischen den Nutzern geschlossenen Verträge über Dienstleistungen.

5. Gebühren und Provisionen

Die Erstellung von Inseraten ist in der Regel kostenlos. Für erfolgreich vermittelte Aufträge oder für bestimmte Premium-Funktionen (z.B. „Pro“-Status) können Gebühren anfallen, die dem Nutzer vor Abschluss deutlich angezeigt werden.

6. Haftung

Ansprüche des Nutzers auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Nutzers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung des Anbieters, seiner gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen.

7. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Unsere E-Mail-Adresse finden Sie im Impressum. Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

8. Schlussbestimmungen

Auf Verträge zwischen dem Anbieter und den Nutzern findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.